Optimalisasi Pengelolaan Data dan Layanan Administrasi Pendidikan melalui Pelatihan Pemanfaatan Google Workspace bagi Tenaga Kependidikan di Lingkungan Dinas Pendidikan Kota Bengkulu

Abstract

Pengelolaan data dan layanan administrasi pendidikan membutuhkan dukungan teknologi digital untuk meningkatkan efektivitas, keteraturan, dan kolaborasi kerja. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pemahaman dan kompetensi digital tenaga kependidikan melalui pelatihan pemanfaatan Google Workspace di lingkungan Dinas Pendidikan Kota Bengkulu. Metode pelaksanaan meliputi identifikasi kebutuhan mitra, perencanaan program, sosialisasi, pelatihan, pendampingan, serta evaluasi menggunakan pre-test dan post-test. Kegiatan diikuti oleh 25 peserta. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa nilai rata-rata meningkat dari 60,00 menjadi 88,50, dengan kenaikan sebesar 28,50 poin atau 47,50%. Nilai terendah meningkat dari 50,00 menjadi 83,00, sedangkan nilai tertinggi meningkat dari 75,00 menjadi 96,50. Hasil tersebut mengindikasikan adanya peningkatan capaian evaluasi setelah pelatihan. Pemanfaatan Google Workspace berpotensi mendukung pengelolaan dokumen, pengolahan data, komunikasi, dan kolaborasi administrasi. Pendampingan berkelanjutan diperlukan untuk memperkuat penerapan keterampilan serta menjaga keamanan informasi.

Kata Kunci: Google Workspace, kompetensi digital, administrasi pendidikan, tenaga kependidikan, pengabdian kepada masyarakat.