Hanifah, S. (2021) “Rancang Bangun Aplikasi Pengaduan Pelanggan Berbasis Web Pada PERUMDA Air Minum Tirta Muare Ulakan Kabupaten Sambas”, JUSIBI (Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis), 3(2), pp. 104–115. doi: 10.54650/jusibi.v3i2.377.