Naomi, Melati. “Analisa Dan Perancangan Sistem Pengaduan Mahasiswa Berbasis Web (Studi Kasus: Universitas Mercu Buana Kranggan)”. JUSIBI (Jurnal Sistem Informasi dan E-Bisnis) 1, no. 5 (September 1, 2019). Accessed July 13, 2026. https://jurnal.ikhafi.or.id/index.php/jusibi/article/view/172.